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新城悦服务2021年度经营工作会议圆满召开

发布日期: 2021-01-23



      2021年1月22日-23日,以“抱朴·蓄势·致远”为主题的新城悦服务2021年度经营工作会议在上海隆重召开。新城悦服务集团董事长兼CEO戚小明及高管团队,总部各职能中心总经理、各条线负责人及专业/合资公司负责人、各区域公司负责人等通过线上、线下相结合的方式参会,共同对不平凡的2020年进行回顾、对标、反思,对2021年已然迎来的硬仗进行积极思考、努力转化。 

      2020年是公司“一核两增”战略实施的第一年,是公司快速成长和壮大的一年,在这一年新城悦在管面积突破一亿平米,提前达成了2018年底定下的目标,稳步实现高质量的规模增长。2021年,面对“新征程、新未来”,新城悦人主动寻求成长,谋定而后动,以自身的确定性去面对不确定性的未来。

      会议首先由各职能中心负责人进行专题报告,各个职能中心在2020年工作总结的基础上,聚焦2021年战略目标坚持做“难而正确的事”,系统性阐述专业提升、体系建设等重点工作部署及支持区域公司、专业公司目标达成的重点举措、计划。

      受疫情影响,各区域公司、分(子)公司线上进行了工作汇报,提炼2020年工作重点成果,聚焦剖析目标偏差原因,明确当前 存在的主要问题,重点聚焦2021年核心经营指标,对指标进行横向、纵向分解,坚持以客户为中心的服务理念,明确各区域、分(子)公司及一线服务升级的举措。


      聚焦客户价值,实现高质量增长,总经理室从战略、投拓、客服、社区增值、智慧化、人力、财务等不同角度进行了专题深度报告分享,面对复杂多变的物管行业市场环境,走出“新城悦”发展模式。


      公司的稳健、蓬勃发展离不开每一位同事的辛勤付出和无私奉献,在“新城悦服务集团2020年度颁奖盛典”中,表彰了23个先进个人及6个优秀团体,肯定成绩的同时更是用榜样的力量感染新城悦服务更多的奋斗者。

      在2021年经营责任状签订仪式中,各职能中心现场签约,各分(子)公司负责人线上云签约,对2021年业绩指标做出了承诺并签署了责任状,明确前方的目标,踏上正确的道路,才能更加坚定前行。

      1万,1百万,1个亿。都要先有了“1”,后面加上无数的“0”才有意义。新城控股副总裁朱虹作审计监察专题报告,提醒各位新城悦人先立正自己,清白诚实,坚守红线,警钟长鸣,才能成为“1”。

      会议尾声,新城悦服务董事长兼总经理戚小明就本次会议做了全面总结,点评了2020年度的成绩与不足,部署了2021年度新城  悦服务重点工作目标,围绕“一核两增”的战略方向,修炼内功,打赢2021年九大战役:服务响应升级战役,服务态度升级战役、标杆项目/案场打造战役、精准投拓/整合市拓战役、社区经营核心能力打造战役、社区永续型经营模式落地战役、区域深耕专项战役、设计研发专项战役和做大做强区域公司专项战役。戚总在会议上表示:“日日行,不怕千万里,件件做,不怕千万事,心有所信,方能行远,日积月累,终会实现”。

      “抱朴·蓄势·致远”,年度经营会的主题,是新城悦服务在2021对自己的期许,也是大新城人精神的延续。在新的一年,新城悦人一定会抱朴守拙、坚毅蓄势、齐心致远,让险途,让深涧,都成为背后的风景,新城悦人一定能达成目标,提升利润,深化经营。坚持高效响应客户诉求、数智驱动幸福生活、以更好的服务回馈客户,以更好的发展回馈员工,以更卓越的成绩回馈社会,在“卓悦成就幸福社区”的企业愿景征程上更进一步。